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O que é um Cookie?

Os cookies são arquivos que contêm pequenas quantidades de informações que são descarregadas para o dispositivo do utilizador quando visita uma página da Web.

O objetivo principal é reconhecer o utilizador sempre que acede ao website, permitindo também melhorar a qualidade e oferecer um melhor uso do site, visando simplificar a navegação.

Os cookies são essenciais para o funcionamento da Internet; não danificam o equipamento ou dispositivo do utilizador e, se estiverem ativados na configuração do seu navegador, ajudam a identificar e resolver possíveis erros na operação do website.

Uso de Cookies pela Lifezest, S.A. (White Clinic)

Especificamente, a Lifezest, S.A. (White Clinic) utiliza Cookies para os propósitos a seguir identificados. Caso a Lifezest, S.A. (White Clinic) venha a utilizar outros Cookies com a finalidade de conceder mais e melhores serviços, o utilizador será devidamente informado.

Tipos de cookies que pode encontrar nas plataformas digitais da Lifezest, S.A. (White Clinic)?

As plataformas digitais da Lifezest, S.A. (White Clinic) utilizam vários tipos de cookies, que possibilitam dois tipos de funcionalidades, com diferentes graus de otimização da experiência de navegação e níveis de serviço:

Funcionalidades básicas:

• Cookies básicos e essenciais

Funcionalidades avançadas:

• • Cookies de marketing;

• Cookies Analíticos;
• Cookies sociais.

COOKIES BÁSICOS E ESSENCIAIS

Estes cookies são imprescindíveis para lhe fornecer um serviço de qualidade. São obrigatórios para navegar, sem limitações, nas plataformas digitais da Lifezest, S.A. (White Clinic) e para garantir que usufrui de uma oferta de serviço público de excelência. Servem para medir as audiências online e a qualidade dos nossos serviços, permitindo-nos cumprir as nossas obrigações legais. Possibilitam, também, a divulgação de publicidade genérica, considerada menos relevante para o utilizador, sem personalização e sem recurso a perfis automatizados.

As plataformas digitais da Lifezest, S.A. (White Clinic) utilizam serviços da Google, nomeadamente o serviço Google Analytics. Para o conhecer clique na Política de Privacidade e em Termos de Utilização da Google.

Exemplos de funcionalidades permitidas por estes cookies:

• Memorizar o progresso da sua operação ou transação online;
• Conduzir análises para otimizar o funcionamento;
• Assegurar que as nossas plataformas digitais têm um aspeto visual consistente;
• Promover campanhas publicitárias indiferenciadas, sem recurso a perfis automatizados.

COOKIES DE MARKETING

Ao contrário dos Cookies Básicos e Imprescindíveis, estes cookies permitem personalizar as ofertas comerciais que lhe são apresentadas, direcionando-as em função das suas preferências. Podem ser cookies próprios ou de terceiros. Estes cookies ajudam a analisar a eficácia daquelas ofertas, através da monitorização de padrões de consumo, sendo que a não aceitação destes cookies impede-o de receber ofertas adequadas aos seus interesses de eleição.

As plataformas digitais da Lifezest, S.A. (White Clinic) utilizam serviços Google, nomeadamente o Google Ad Manager. Para conhecer a Política de Privacidade e os Termos de Utilização no âmbito das tecnologias da Google clique aqui.

A Lifezest, S.A. (White Clinic) é associada do IAB (Interactive Advertising Bureau), que definiu e desenvolveu o IAB Europe’s GDPR Transparency & Consent Framework, ao abrigo das novas regras de proteção de dados pessoais aprovadas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Para se informar sobre as regras aplicáveis em cada situação, consulte, em detalhe, as políticas de cookies de cada uma destas entidades.

Exemplos de funcionalidades permitidas:

• Apresentar ofertas comerciais ou anúncios com base nos interesses do utilizador;
• Permitir que terceiros divulguem anúncios segundo os interesses do utilizador, em plataformas digitais não pertencentes à Lifezest, S.A. (White Clinic);
• Promover campanhas publicitárias que correspondem às suas preferências.

COOKIES ANALÍTICOS

Estes cookies oferecem uma experiência mais personalizada e completa dos conteúdos da Lifezest, S.A. (White Clinic), permitem guardar preferências, mostrar-lhe conteúdos relevantes para o seu gosto e enviar-lhe os alertas que tenha solicitado.

Exemplos de funcionalidades permitidas:

• Enviar os alertas de informação que tenha solicitado;
• Analisar a utilização das nossas plataformas digitais para fornecer conteúdos personalizados.

COOKIES SOCIAIS

Estes cookies permitem-lhe estar em contacto com redes sociais, partilhar conteúdos, enviar e divulgar comentários.

As plataformas digitais da Lifezest, S.A. (White Clinic) utilizam serviços do Facebook e ShareThis.

Exemplos de funcionalidades permitidas:

• Permitir que terceiros forneçam ferramentas de partilha social;
• Permitir o envio e a divulgação de comentários.

LISTA DE COOKIES EXISTENTES NAS PLATAFORMAS DIGITAIS DA Lifezest, S.A. (White Clinic)

(Lista não exaustiva):

TIPOS DE COOKIES	PARA QUE SERVEM
Facebook	https://www.facebook.com/privacy/explanation A Lifezest, S.A. (White Clinic) utiliza o serviço Facebook para que possa partilhar conteúdos com a sua rede.
Instagram	https://help.instagram.com/519522125107875 A Lifezest, S.A. (White Clinic) utiliza o serviço Instagram para que possa partilhar conteúdos com a sua rede.
Linkedin	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy A Lifezest, S.A. (White Clinic) utiliza o serviço LinkedIn para que possa partilhar conteúdos com a sua rede.
YouTube	https://policies.google.com/privacy A Lifezest, S.A. (White Clinic) utiliza o serviço YouTube para que possa partilhar conteúdos com a sua rede.
Google DoubleClick	https://www.google.com/settings/ads/plugin A Lifezest, S.A. (White Clinic) utiliza o serviço Google DoubleClick para medir a eficácia das suas campanhas digitais.
Google Analytics	https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en A Lifezest, S.A. (White Clinic) utiliza o serviço Google Analytics para avaliar o seu desempenho online (incluindo aplicações móveis).
WordPress	https://wordpress.org/about/privacy/ A Lifezest, S.A. (White Clinic) utiliza o serviço WordPress para a hospedagem do website e interação com os usuários através dos formulários de contacto.

Todos os cookies ficam armazenados para sempre?

Não, há cookies permanentes e cookies de sessão:

• Cookies permanentes: ficam armazenados ao nível do navegador de internet nos dispositivos de acesso do utilizador (computador, tablet e mobile), e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita às plataformas digitais. Geralmente, são utilizados para direcionar a navegação e responder aos interesses do utilizador, permitindo à Lifezest, S.A. (White Clinic) prestar um serviço mais personalizado;
• Cookies de sessão: são temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet, até sair de cada uma das plataformas digitais que está a visitar. A informação obtida permite identificar problemas e encontrar soluções para oferecer uma melhor experiência de navegação.

Configuração do utilizador para evitar cookies

Em conformidade com a legislação vigente é prestada informação relativa à forma como o utilizador pode configurar o browser para gerir e manter a sua privacidade e segurança em relação aos Cookies, através de links para aceder ao website de suporte oficial dos principais navegadores para que poder decidir se aceita ou não o uso de Cookies.

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